- Опыт работы 15 лет
Агентство путешествий «Тур Этно» известно и любимо многими туристами Крыма уже более 15-ти лет. Двери наших туристических агентств в Симферополе и Севастополе всегда открыты для Вас! Весь наш опыт и знания служат нашим клиентам и позволяют получить самую грамотную консультацию по любому туристическому вопросу. А наш дружелюбный и приветливый персонал сделает все, чтобы Вы начали наслаждаться отдыхом уже у нас в офисе на этапе выбора тура.
- Экспертность
Туризм не стоит на месте, а развивается стремительными темпами. Вместе с ним развиваемся и мы – всегда владеем актуальной информацией по всем интересующим Вас вопросам. Мы всегда готовы подсказать, какое направление стоит выбрать для Вашего отпуска, объяснить нюансы путешествия и подготовить к туру не только с технической, но и информационной точки зрения. Все наши работники с высшим образованием, опытом путешествий за плечами и безграничной любовью к своей работе!
- Индивидуальный подход к клиенту
Приоритетным принципом работы нашей компании является индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы поможем подобрать тур, наиболее соответствующий Вашим пожеланиям, путем совместного составления списка первостепенных условий и потребностей в отдыхе и, как следствие, организацией отдыха мечты. Кто, как не «Тур Этно» знает, как важны даже самые, на первый взгляд, незначительные детали, которые складываются в факторы особой важности? Именно эта особенность нашей работы создала огромную базу постоянных клиентов.
Мы заботимся о том, чтобы каждый наш клиент остался доволен проделанной нами работой и полученным результатом, который является нашим общим успехом!
- Ведение клиента до окончания поездки
Приобретая у нас путевку, Вы доверяете нам свой отдых, который так долго ждали. Именно поэтому мы стараемся сделать всё для того, чтобы он прошёл гладко. Даже когда все документы выданы, расписания вылетов проверены, и Вы благополучно вылетели в тур, мысленно мы с Вами! Тур контролируется до самого его завершения. По возвращении мы обязательно звоним узнать о том, как прошел отдых. Наши клиенты для нас, в первую очередь, наши друзья, и поэтому тур должен быть организован на высшем уровне!
- Строим историю путешествий для каждого клиента
Когда перед туристом открыт целый мир для путешествий, когда за плечами уже две, пять, семь и более посещенных стран, неизбежно постоянное сравнение нового путешествия с теми, в которых он бывал прежде. Как составить свою историю путешествий так, чтобы каждый раз впечатления только росли, а новое не пугало, подскажет Тур Этно! Мы уже знаем, где Вы были и точно уверены, куда стоит поехать теперь. И Вы не пожалеете! 😉
- Мы часть крупной и надёжной группы компаний «Тур Этно»
Уже много лет «Тур Этно» радует путешественников качественным сервисом и стабильностью на рынке туристических услуг. Туроператор «Тур Этно» — один из лидеров туристического рынка Крыма, работающий на благо туристов с 1 апреля 1994 г. Как говорят наши клиенты: «Отличный отдых начинается с правильно подобранной турфирмы».
- Возможность отсроченной оплаты тура
В настоящее время у нас есть такая замечательная функция, как отсрочка оплаты тура. Для начала, тур должен быть предоплачен в размере 50% от стоимости. Остальную же часть можно доплатить не позднее, чем за 15 календарных дней до начала тура. Условия отсрочки платежа меняются, в зависимости от выбранного направления и туроператора. Подробности необходимо уточнять у наших менеджеров.
- Работаем в соответствии с законодательством РФ
За много лет плодотворного сотрудничества с нашими туристами, они убедились, что нам можно доверять во всем. У нас нет цели — поставить клиента в невыгодное положение или скрыть детали бронирования тура. Мы работаем по типовому договору, в соответствии с законодательством РФ, а это значит, что мы ответственны перед Вами за свою работу.
- Постоянный профессиональный рост сотрудников
Ни для кого не секрет, что постоянный профессиональный рост – залог успеха в профессии. Мы изучаем страны и отели, в которые затем отправим и Вас. Мы смотрим своими глазами на то, где Вы будете жить. И, конечно же, мы постоянно изучаем все новости в мире туризма, чтобы владеть всей информацией и быть профессионалами в своем деле.
- Мы видели то, что продаём
Наши менеджеры постоянно посещают рекламные туры для того, чтобы лучше разбираться в особенностях страны, в характеристиках каждого курорта, чтобы знать отельную базу региона. Мы просматриваем сотни вебинаров о тех уголках, где ещё не успели побывать. Консультируя Вас по вопросу подбора тура, мы делимся личными наблюдениями и выводами. Это позволит быть уверенным в профессионализме менеджера и поехать в тур с ощущением того, что уже побывал в той стране, куда еще только собираешься.
- Удобное расположение уютных офисов в центре города
Наш офис расположен практически в самом центре города, куда легко можно добраться как на машине, так и на общественном транспорте. В нашем офисе царит приятная атмосфера, и будьте уверены, чашечка горячего ароматного кофе ждёт каждого нашего клиента.
- Собственные авиакассы
В нашем туристическом агентстве всегда рады видеть авиапассажиров! Приобретение авиабилетов именно у нас – это удобный и быстрый способ отправиться в путешествие или командировку. Мы выбираем для Вас самые удобные маршруты и выгодные цены, а также помогаем приобрести все необходимые дополнительные услуги (провоз багажа, животных, заказ спецпитания). Если вы приобрели тур в нашем агентстве, то можете сразу, без лишних временных затрат, подобрать удобный подлёт до выбранного Вами города отправления в тур с максимально комфортной стыковкой рейсов. Время вылета контролируется нашими менеджерами. В случае изменений, переноса рейсов или даже их отмены, мы оперативно информируем наших туристов, а также помогаем решать вопросы, связанные с перевыпиской билетов или возвратом оплаченных средств.
По любым вопросам, касающимся авиаперелетов, Вы можете обратиться в наши офисы:
в г. Симферополе, по ул. Декабристов, 6. Тел: +7 978 771-72-82
в г. Севастополе, по ул. Ленина, 72. Тел: +7 978 771-72-91;.
- Нас рекомендуют
Надежность, компетентность, внимание к мелочам и точное соблюдение сроков – безусловные ценности для нашей компании. Верность высоким стандартам обслуживания позволяет нам выстраивать долгосрочные партнерские отношения с нашими туристами. Сотни путешественников уже оценили качество нашей работы – многие из них оставляют рекомендации, которые мы с гордостью размещаем на нашем сайте.
- Входим в реестр ТА
Все туристические организации страны объединены в едином реестре организаций. Участие агентства в Реестре ТА — подтверждение его профессиональной работы в сфере туризма. Вступление в реестр бесплатное: это значит, что реестровый номер невозможно «купить». Вместо денег каждая компания, вступающая в Реестр ТА, в обязательном порядке предоставляет о себе целый ряд данных, а также документальное подтверждение договорных отношений с действующими российскими туроператорами. Это еще одно доказательство надежности компании «Тур Этно»!
